特斯拉車輛保固指南：如何避免脫離保固？

特斯拉車輛保固指南：如何避免脫離保固？

購買特斯拉後，許多車主都關心保固條款，以確保愛車在合理範圍內獲得維修保障。本篇文章將解析特斯拉的保固範圍、可能導致脫保的情況，以及改裝、貼膜、鍍膜對保固的影響。

特斯拉車輛保固內容

根據特斯拉的官方資訊，特斯拉車輛的保固範圍大致可分為以下幾類：

1. 新車基本有限保固

   • 期間：4年或80,000公里（以先到者為準）

   • 涵蓋項目：製造缺陷導致的零件故障，如內裝、車燈、懸吊系統、娛樂系統等。

2. 電池與驅動單元有限保固

   • Model S / Model X（長續航版）：8年或240,000公里

   • Model 3（標準版）：8年或160,000公里

   • Model 3（長續航版 / Performance版）：8年或192,000公里

   • Model Y（長續航版 / Performance版）：8年或192,000公里

   • 保固範圍：電池與驅動馬達的功能性問題，並確保電池容量衰減不低於70%。

3. 零件、車體與烤漆維修有限保固

   • 零件更換保固： 若使用特斯拉原廠零件進行更換或維修，這些零件將享有1年或20,000公里的有限保固，適用於維修時更換的零件。

   • 鈑金與車體維修保固： 若車體維修由特斯拉原廠或原廠授權鈑噴中心施作，則可享有終身有限保固。

哪些情況可能會導致脫離保固？

特斯拉保固條款明確列出了一些可能導致車輛失去保固的情形，包括但不限於以下幾點：

✅ 1. 未經授權的維修或改裝

• 若使用非特斯拉官方授權的維修中心或零件進行維修，可能會影響相關部位的保固。

• 例如：更換非原廠懸吊、升級動力系統、修改電池模組等。

✅ 2. 重大事故或不當使用

• 若車輛發生重大事故或因人為因素造成損壞（如進水、撞擊、拖吊不當），保固可能會失效。

• 不當操作，例如頻繁過度放電（將電池電量長期維持在0%）可能影響電池壽命。

✅ 3. 非正規使用環境

• 若將車輛用於極端用途，例如賽車比賽、越野、非法改裝後參加活動等，可能導致保固失效。

✅ 4. 外部環境因素影響

• 例如：極端氣候導致車輛零件損壞、未經授權的電壓供應設備損壞電池等。

改裝對保固的影響

許多特斯拉車主希望個性化自己的愛車，但改裝可能會影響保固。以下是一些常見改裝對保固的影響：

✅ 1. 軟體修改（ECU調教、解鎖加速模式） 🚫 可能影響保固

• 若透過第三方修改車輛軟體（如提升馬力、解鎖動力限制），特斯拉可能會拒絕提供相關保固。

✅ 2. 更換輪圈、輪胎、避震系統 ⚠️ 可能部分影響有限保固

• 若改裝非原廠輪圈或避震系統，可能導致懸吊系統相關保固失效。

✅ 3. 外觀改裝（包膜、鍍膜、外廠烤漆） 🚫 可能部分影響有限保固

• 貼膜（包膜）：

  • 若選擇金屬膜、過厚的膜可能會影響雷達感應，導致駕駛輔助功能失效，這類問題不在保固範圍內。

• 鍍膜 / 包膜 / 外廠烤漆：

  • 這些外觀改裝可能影響原廠外觀保固，若因施工或材料問題導致漆面受損，特斯拉不負責相關修復。

✅ 4. 更換燈光系統、內裝氛圍燈 ⚠️ 可能部分影響有限保固

• 若安裝非原廠燈具或改變燈光系統，可能影響相關電氣系統保固。

✅ 5. 影音系統升級（音響、顯示螢幕） ⚠️ 可能部分影響有限保固

• 若更換非原廠音響或顯示器，可能導致車內娛樂系統的保固失效。

如何確保愛車維持在保固範圍內？

1. 維修時選擇特斯拉官方授權服務中心，避免非授權維修造成脫保。

2. 避免修改動力系統或車輛核心軟體，以免影響電池與驅動單元保固。

3. 外觀改裝（貼膜、鍍膜）應選擇專業施工，確保不影響雷達與感測器功能。

4. 定期進行官方推薦的保養，確保車輛狀態良好。

結論：了解保固條款，讓特斯拉保持最佳狀態

特斯拉的保固提供車主相對完善的保障，涉及車輛核心系統（如動力、懸吊、電池）時，就需要特別謹慎。

想要確保愛車保固不中斷？最好的方式就是遵守官方維修指引，並在改裝前充分了解可能的風險！