《特斯拉車險必讀》台灣車險理賠與維修流程詳解（本車/財車）
- advisla0
- 7月9日
- 讀畢需時 2 分鐘
當發生交通事故時，了解理賠流程至關重要，確保車主能夠順利獲得補償與完成維修。以下將說明 「本車」受損 與 「財車」受損 的保險處理方式。
1. 定義
本車：指自己的車輛，適用於 車體險 理賠。
財車：指對方的車輛，適用於 第三人責任險 理賠。
當發生交通事故時，了解理賠流程至關重要，確保車主能夠順利獲得補償與完成維修。以下將說明 「本車」受損 與 「財車」受損 的保險處理方式。
2. 本車保險理賠流程
當「本車」發生事故，若有投保 車體險，可依照以下步驟向保險公司申請理賠：
一. 保險立案發生事故後，立即向 自己的保險公司報案，提供事故資訊，取得報案號碼。
二. 前往維修廠依照保險公司建議，選擇 原廠、合作維修廠或信任的維修廠 進行檢查與估價。
三. 估價與批價
維修廠提供詳細 維修估價單，列出更換零件、修復工時等費用。
保險公司理賠專員 審核估價單，與維修廠協商賠償費用。
四. 動工維修保險公司核准後，維修廠開始 鈑金、烤漆、零件更換 等修復工作。
五. 取車與支付差額修復完成後，車主前往取車，若有 自負額，則需由車主支付。
3. 財車保險理賠流程
若事故由 對方負責，則可透過 對方的第三人責任險（車碰車） 進行理賠。
一. 財車保險立案對方車主需向 其保險公司報案，提供事故資訊，進入理賠程序。
二. 財車保險公司確認責任保險公司依據 行車紀錄、當事人陳述、警方筆錄，判定事故責任。若對方全責，則適用 第三人責任險。
三. 理賠方式洽談確認肇責後，與對方保險理賠專員 洽談賠償方式：
直接支付維修廠
車主自行支付，後續追償
代步車或其他額外損失補償
四. 進廠估價與維修
本車進入維修廠 進行估價
財車保險公司審核與批價
批價確認後，開始修復
五. 取車與和解修復完成後取車，雙方可能需要 簽立和解書，以確保理賠程序完成，避免後續爭議。
4. 事故處理注意事項
保全證據：拍攝事故現場，包括 車損、車牌、道路環境，作為理賠依據。
報警與調解：如有爭議，建議 報警處理，警方會製作事故筆錄，幫助保險公司判斷責任。
確認保險範圍：確保 車體險、第三人責任險 是否有涵蓋理賠範圍，避免額外支出。