車禍處理流程與注意事項

車禍處理流程與注意事項

 第一步：立即停車，確保安全

•  立即停車，打開雙黃燈 警示後方來車，避免二次事故。

•  設置警告標誌：在車後 30~100 公尺 處放置三角警示牌（距離依車速及路況決定）。

•  保持冷靜，確認雙方人員傷亡及車輛損害情況。

•  交換基本資訊（車型、車號、姓名、聯絡方式），切勿離開現場，以免被指為肇事逃逸。

 第二步：保留現場，蒐集證據

•  勿隨意移動車輛，等警方到場進行紀錄。

•  記錄現場狀況（若影響交通，可用粉筆、噴漆標示車輛四輪位置及掉落物）。

• 📷 拍照存證（包含車損、路況、交通號誌、對方駕駛狀況）。

第三步：處理傷患，聯繫救護

•  若有人員傷亡，立即撥打 119  求助救護車，並選擇就近醫院。

• ⚠️ 避免自行移動傷患，以防二次傷害。

•  記錄送醫資訊（患者姓名、送往醫院），以利後續探視與和解協商。

第四步：報警處理，確認筆錄

• 📞 立即撥打 110 報警，並通知親友或相關人員協助。

•  警方到場後，據實說明事故情況，待確認筆錄內容無誤後再簽名。

•  注意對方駕駛狀況（無照、酒駕等），若有懷疑，應請求警方進行酒測並記錄。

•  記錄警方資訊（警員姓名、臂章編號、單位名稱、聯絡方式）。

  
  

第五步：尋找目擊證人

•  主動尋找目擊證人，記錄聯絡方式或車號，以備不時之需。

• 📍 記錄事故發生時間、地點，確保資訊完整。

第六步：聯繫保險公司，申請理賠

•  立即聯繫保險公司報案（強制險 080 免付費專線）。

• ❌ 勿私下和解，避免喪失保險理賠權益。

•  五日內備齊文件 申請理賠（保險卡、行照、駕照、印章等）。

第七步：協商和解，確保權益

• ⚖️ 和解應在警局或調解委員會進行，避免私下協議產生糾紛。

•  使用標準和解書（文具店有售），載明詳細內容，雙方及警方各執一份。

•  確認是否放棄刑事與民事追訴權，並確保賠償條件清楚載明。

🚨 車禍除了帶來生理與心理衝擊，還可能涉及  刑事責任（徒刑）、 民事賠償（財務損失）、行政處分（吊銷駕照），甚至影響家庭。提醒大家務必 遵守交通規則，優先選擇大眾運輸，確保自身與他人安全。